Retourbeleid
Retourbeleid
Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Hoe werkt het?
- Stuur een e-mail naar info@hejvello.com met je ordernummer en laat weten dat je wilt retourneren.
- Je ontvangt van ons een bevestiging met de retourinstructies.
- Stuur het product binnen 30 dagen na ontvangst terug naar: LvA Digital Commerce, Kosterstuin 118, 1689 KH Zwaag, Nederland.
Retourkosten
De kosten voor het retour sturen zijn voor onze rekening.
Terugbetaling
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.
Voorwaarden
Het product moet ongebruikt en in de originele staat en verpakking zijn. Is een product beschadigd of defect ontvangen? Neem dan direct contact met ons op via info@hejvello.com, dan lossen wij het op.